Apenas alguns setores como o financeiro, de saúde e turismo, atuam de forma crescente junto a esse público. Conforme uma pesquisa realizada pela Brasil Data Senior, porém, a maioria dessas pessoas estão instatisfeitas. Para elas, o mercado não supre suas necessidades.

Categorias como o entretenimento, por exemplo, deixam a desejar na opinião desses consumidores. Eis aí uma grande oportunidade para as marcas que buscam crescimento junto a novos públicos. Segmentos como os de supermercados, telefonia celular, TV por assinatura, lazer, entre tantos outros, podem encontrar nessa área uma brecha para conquista e satisfação de novos clientes, e aumento dos seus lucros.

Fonte: Mundo Marketing

Por Elisa Goemann

Por aqui, só é permitido exibir propaganda de cigarros em ambientes internos, como bares e boates, e também é proibida a venda para menores de 18 anos. As embalagens do produto apresentam imagens fortes dos malefícios que o fumo causa à saúde, e em algumas cidades é proibido fumar em ambientes fechados.

Uma medida mais radical foi tomada pelo país asiático Butão, que baniu totalmente o tabaco de seu território, inclusive a venda de cigarros. Apesar disso, os cidadãos deste país que viajam ao exterior, podem voltar com cigarros, mas os produtos estão sujeitos a um imposto de pelo menos 100%. Já na Espanha, as leis contra o tabaco são mais brandas. É proibido fumar em ambientes fechados, mas alguns locais com mais de 100 metros quadrados podem designar 30% de sua área a fumantes.

Como forma de manter sua marca no mercado brasileiro, os fabricantes de cigarros investem em ações diferentes, como o patrocínio de eventos estudantis e esportivos, usando apenas o nome da companhia, e jamais a marca do produto. Em uma tentativa de estabelecer algo que regule isso, deve ser votada nos próximos dias a Medida Provisória (MP) nº 540/2011.
Para quem questiona o porquê de o cigarro não ser banido de vez do mundo todo, a economia surge como resposta, já que, apesar dos inúmeros malefícios que traz à saúde e das proibições e restrições ao seu consumo, o tabaco continua movimentando grandes cifras todos os anos.

Fontes:
Revista Veja
Pneumologia.med
Obviousmag

Por Karina Sgarbi

De acordo com o site do Procon/SP, a B2W teve um aumento de 246% no número de casos relatados pelos consumidores. O número passou de 1.479 atendimentos no segundo semestre de 2010, para 3.635 nos seis primeiros meses deste ano. Em maio, a companhia teve as vendas do site Americanas impedidas no estado do Rio de Janeiro, devido a aproximadamente 30.000 reclamações registradas. Para se ter uma ideia da recorrência da B2W no Procon/SP, a empresa ficou em 21º lugar no ranking geral das 50 empresas que mais receberam queixas.

Outro ramo de comércio online que está sendo observado pelo Procon/SP é o de compras coletivas. Uma recente avaliação realizada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) constatou que quatro grandes empresas pesquisadas (Clickon, Groupalia, Groupon e Peixe Urbano), registraram algum problema nos quesitos avaliados. Os principais problemas constatados foram casos de cadastro obrigatório de e-mail sem acesso ao contrato, utilização indevida de dados pessoais, isenção da responsabilidade, desconto maquiado, ausência de SAC, falta de explicação sobre o direito de arrependimento e falta de informações que identifiquem os fornecedores.

Para quem quer comprar pela Internet, mas fica inseguro quanto aos seus direitos, o site do Procon/SP elaborou um material para que a operação seja mais segura. Confira aqui.

Fontes:
Exame.com
Procon/SP

Por Karina Sgarbi

A primeira câmera fotográfica foi criada em 1888 pela Kodak, que passou a liderar o mercado de filmes. Os rolos eram encontrados em qualquer lugar do mundo, assim como os laboratórios de revelação das imagens. Mas o negócio criado há mais de 120 anos sofreu um forte abalo com a evolução tecnológica da última década, em que as câmeras digitais, mais práticas e de melhor qualidade, passaram a dominar o mercado. Os celulares com câmeras também influenciaram essa mudança, que resultou no fechamento de fábricas da Kodak e na necessidade de se adequar ao novo mercado.

Empresas como IBM, Olivetti e Remington fabricaram milhões de máquinas de escrever nas primeiras oito décadas do século XX. Com a criação do computador pessoal, o equipamento foi sendo deixado de lado, até a sua substituição completa. No ano de 1976 o cineasta e programador Michael Shrayer criou um aplicativo que permitia escrever textos formatados no pioneiro microcomputador Altair. O programa foi o primeiro de muitos outros, como o pacote Office da Microsoft, que passou de 500 milhões de cópias vendidas.

Criado em 2001 pela Apple, o iPod aposentou de vez o Walkman, criação da Sony que chegou a vender 210 milhões de unidades desde 1979. O player de fita cassete era grande e tinha pouca capacidade de armazenamento, bem ao contrário do compacto iPod, que em sua primeira versão tinha memória para cerca de mil músicas. Em 10 anos, a Apple vendeu mais de 300 milhões de aparelhos.

Fonte:
Exame.com

Por Karina Sgarbi

O primeiro programa do gênero que surgiu no Brasil foi o “No Limite”, exibido pela Globo em 2000. O formato inovador atraiu tanto a atenção do público que o programa chegou até a quarta edição, embora sem a mesma audiência inicial. O reality teve como principais patrocinadores a Fiat, Tim, Grendene, Monange e Ambev.

Em 2001, o SBT exibiu “A Casa dos Artistas”, que também chegou à quarta edição. A final do primeiro programa rendeu à emissora uma de suas maiores audiências na história e contou com uma grande ação de merchandising da Fiat, em promoção ao lançamento do modelo Doblô.

O programa “A Fazenda”, da Record, cobrou em sua mais recente edição, o valor equivalente a R$ 43,8 milhões por 319 inserções no reality show. Além disso, foram ofertados patrocínios no canal Record News e no portal R7. O programa teve como principais patrocinadores a Kia Motors, Nestlé e Net, que realizaram ações diferenciadas e que não tiveram os valores divulgados.

Apesar desses reality shows terem tido sucesso, há alguns que ficaram apenas na primeira edição. Como exemplo, “A Ilha da Sedução”, exibido em 2002 pelo SBT, o “Jogo Duro”, da Globo em 2009, e o “Busão do Brasil”, lançado pela Band no ano passado.

É claro que é impossível falar de reality show no Brasil sem mencionar o programa mais duradouro, o Big Brother, que chegará em 2012 à sua 12ª edição. O valor das cotas de patrocínio do próximo ano chega a R$ 20,6 milhões e já foram fechadas parcerias com o Guaraná Antarctica, Fiat, Niely e Unilever (Omo). Na edição de 2011, o valor das cotas era de R$ 16,7 milhões.

Fonte:
Exame.com

Por Karina Sgarbi

Em 2004 foi fundado o Instituto Sadia, que é uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (Oscip). Sua proposta é contribuir para a promoção do desenvolvimento sustentável, por meio de dois programas. Um deles é o Programa Suinocultura Sustentável Sadia 3S, que já contribuiu para a diminuição da emissão de gás metano com a instalação de biodigestores nas propriedades rurais, para tratar os dejetos dos suínos. O outro é o Programa de Investimento Social, que atua nos municípios onde a empresa está presente desenvolvendo ações em prol da comunidade local.

Já o McDonald’s promove o McDia Feliz, em que todo o faturamento com a venda do Big Mac e dos produtos promocionais é destinado a ações de combate ao câncer infanto-juvenil. Na edição ocorrida em 27 de agosto deste ano, o valor arrecadado foi de R$ 17,3 milhões, 33% a mais do que na edição anterior. A quantia foi destinada para 73 projetos de 59 instituições de todo o Brasil, e cerca de 30 mil crianças e adolescentes em tratamento oncológico devem ser beneficiados.

A utilização do marketing social é fundamental para que o crescimento econômico das empresas também gere maior equilíbrio social e impactos positivos ao meio ambiente. Ao transmitir a importância de determinadas ações, a empresa contribui com a disseminação destes ideais, valorizando a credibilidade de sua marca e influenciando ações semelhantes.

Fonte:
Instituto Sadia
Exame

Por Karina Sgarbi

A briga começou quando a Apple acusou a Samsung de plagiar seus produtos. Desde então, as empresas trocam processos litigiosos, em tentativas de comprovar a propriedade sobre os produtos desenvolvidos por cada uma. Um fato curioso nessa história é que a Apple é a maior cliente da Samsung, compradora principalmente de chips e telas.

A criadora do iPad tem como principal objetivo liquidar com alguns produtos da concorrente, como o tablet Galaxy Tab e o smartphone Galaxy S. Por meio de liminares, já conseguiu banir alguns produtos da Samsung na Austrália, Alemanha e Holanda, e ainda busca impedir a sua venda nos Estados Unidos.

Já a Samsung, briga pela anulação dos direitos exclusivos da Apple sobre o desenho do iPad, argumentando que a tecnologia já existia antes de o produto ser lançado. Os advogados da empresa sul-coreana alegam que algumas das acusações da Apple quanto a supostas violações de patentes se referem a “simples ideias”, e não “inovações”. A Samsung vendeu 20 milhões de smartphones no trimestre que se encerrou em 30 de setembro, enquanto a concorrente ficou na marca do 17,1 milhões.

O potencial de venda da Samsung e a sua boa qualidade – tanto que a própria Apple é cliente – justificam o porquê de a marca da Maçã tentar evitar o seu crescimento, enquanto outras empresas menores lançam cópias bem descaradas do iPhone e iPad. Resta aguardar como o tribunal de Seul, encarregado do processo, vai resolver essa briga.

Fonte:
Revista Info

Por Karina Sgarbi

O marketing para os jogos de 2011 teve início em 2007, quando foi apresentada a nova cidade-sede no final das competições do Rio de Janeiro. Há quatro empresas patrocinando oficialmente o Pan-Americano do México: Scotiabank, Telcel, Nissan e Telmex. Alguns dos centros esportivos receberam o nome destas empresas, como o Centro Aquático Scotiabank, o Estádio de Ginástica Nissan, o Complexo de Tênis Telcel e o Estádio de Atletismo Telmex.

No Brasil, foram 11 empresas que assinaram contrato de patrocínio para a transmissão da Record, pagando o valor de tabela de R$ 124 milhões. São elas: Bradesco, Caixa Econômica Federal, Cervejaria Petrópolis, Coca-Cola, Correios, Fiat, Mc Donalds, P&G, Petrobras, Sadia e Visa. Na madrugada da sexta-feira, dia 21, a Record bateu por três vezes consecutivas a rival Globo durante a transmissão da final do vôlei feminino, entre Brasil e Cuba. De acordo com o Ibope, a Record fez 13 pontos em média, contra 11 da Globo. Cada ponto equivale a 58 mil domicílios na Grande São Paulo.

Se mesmo antes de começar, o Pan-Americano 2011 já era um sucesso devido ao valor arrecadado com os patrocínios, resta saber se seguirá a mesma linha até o final da competição, que tem 6.003 atletas em 36 modalidades esportivas, participando de 361 eventos. Fato é que o bom desempenho do Brasil nos jogos, que já conta com 26 medalhas de ouro, tem ajudado, e muito, a aumentar a audiência da emissora.

Por Karina Sgarbi

O problema com o Toddynho ocorreu no estado do Rio Grande do Sul, e atingiu pelo menos 39 pessoas em 15 cidades. Após ingerir a bebida, os consumidores relataram uma sensação de queimadura, feridas na boca, náusea e cólica. A Secretaria de Saúde de Porto Alegre chegou a suspender a venda do produto. A Vigilância Sanitária do Estado de São Paulo também autuou a fábrica da empresa em Guarulhos, onde a bebida contaminada foi fabricada. A multa pode chegar a R$ 175 mil.

A PepsiCo se manifestou por meio de nota, explicando que a falha ocorreu precisamente no lote produzido no dia 23 de agosto, no intervalo das 5h30min às 6h30min, com validade até 19 de fevereiro de 2012. A companhia colocou um médico à disposição dos consumidores que tiveram problemas e procuraram a empresa por meio de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor. As unidades não consumidas foram recolhidas dos estabelecimentos.

Quanto ao caso do Baconzitos, também por meio de nota, a PepsiCo informou que enviou à casa da consumidora uma equipe para colher amostras do produto. As análises realizadas concluíram que a contaminação não deve ter ocorrido no processo de empacotamento da fábrica ou armazenamento na filial de vendas da empresa.

Os assuntos dominaram as redes sociais nas últimas semanas, e arranharam as marcas dos produtos em questão. Mesmo que a PepsiCo tenha tomado as providências cabíveis e prestado auxílio aos lesados, não há como apagar o ocorrido. Em tempos de velocidade da informação, qualquer falha ganha uma dimensão maior ainda. E é cada vez mais difícil repará-los.

Por Karina Sgarbi

A rivalidade Gre-Nal é forte e divide bem as torcidas no estado e, em geral, os patrocinadores negociam com ambos. É o caso da Tramontina, Unimed e Tim, por exemplo, que já fecharam parcerias com os dois clubes simultaneamente. Desta forma, gremistas e colorados são impactados diretamente, embora uma pesquisa realizada pelo TNS Sport tenha apontado que mais de 95,53% dos torcedores de futebol entrevistados não deixariam de comprar algum produto por ser anunciante do time rival.

As jogadas do marketing esportivo envolvem parcerias com grandes empresas, uma vez que o objetivo é aumentar o valor da marca do clube. O Grêmio, por exemplo, lançou um produto exclusivo na Páscoa. Tratava-se de uma latinha azul com vários chocolates Charge e Milkbar da Nestlé. A mesma empresa fechou uma parceria recente com o Internacional, em que as latas do Nescafé são comemorativas ao clube colorado.

O Inter, por enquanto, tem ido um pouco mais longe que o rival ao firmar parcerias para alavancar seu marketing. O maior exemplo disso foi o que ocorreu no evento Ultimate Fighting Championship (UFC), realizado no Rio de Janeiro, em que o Lutador Rodrigo “Minotauro” Nogueira teve o símbolo do clube estampado no calção que usou na sua luta, aclamada por muitos como a melhor do evento.

A atuação de um marketing esportivo forte e bem estruturado só aumenta a importância do clube, e dados os números de torcedores que cada um possui, as possibilidades são imensas.

Fontes
Ranking dos maiores clubes do Brasil

Por Karina Sgarbi