O marketing sempre foi criticado por não conseguir apresentar dados tão relevantes quanto o setor financeiro de uma empresa. As métricas de marketing devem ser medidas para identificar o sucesso das ações realizadas pela marca, porém muitos resultados somente serão obtidos a médio e longo prazo, visando o futuro. O processo é diferente dos resultados das finanças que normalmente estão baseados no passado. (mais…)
13 ago 2010
A importância de investir em Métricas no Marketing
19 mai 2010
Por que tantas empresas fecham, com tão pouco tempo de atuação?
No Brasil, anualmente são abertas cerca de 500 mil novas empresas. Destas, aproximadamente 27% fecham as portas antes de completarem um ano de funcionamento. Isso quer dizer que 135 mil delas fracassam. Segundo pesquisas feitas pelo Sebrae, há uma década esse índice era pior, chegando a 35%. (mais…)
06 mai 2010
De 0 a 10, que nota você daria para o seu produto ou serviço?
Além de conhecimento, é preciso ter confiança naquilo que você vende. Você confia no seu produto? Se fosse cliente, você compraria o seu serviço, ou o do concorrente? Analise fria e imparcialmente. (mais…)
23 abr 2010
O mercado de trabalho – Waldez Ludwig
Waldez Luiz Ludwig é consultor em gestão empresarial, professor e palestrante. Formado em Psicologia e Teatro, antes de trabalhar com consultoria, atuou como analista de sistemas por 20 anos em órgãos e empresas públicas e privadas. (mais…)
16 abr 2010
No Twitter, a sua empresa dialoga ou faz monólogo?
Comunicação é quando há entendimento entre duas partes, que por sua vez, se comunicam. Uma conversa, por exemplo, pode não haver consenso de opiniões, mas quando a linguagem é a mesma (importantíssimo), o resultado é a comunicação. Se um dos lados não consegue se comunicar, a conversa se torna um monólogo. (mais…)
07 abr 2010
Se sua marca deixasse de existir hoje, o que o mundo perderia?
Muito? Nada? Pouco? Quanto o mundo perderia se a sua empresa não abrisse mais amanhã? Esta é a pergunta que faço todos os dias depois de preparar um Cappucino e sentar na minha mesa de trabalho. Quão ousadas precisam ser minhas atitudes, para que eu consiga cumprir as metas que tenho traçadas de entrar com minha marca no quase impenetrável hall da fama das marcas? (mais…)
05 abr 2010
Para pensarmos: por que carros são tão caros no Brasil?
Estava lendo as novidades e me deparei com um assunto em um blog que gosto muito: por que razão (razões) os carros são tão caros no Brasil? Em uma de minhas viagens por aí, tive a oportunidade de visitar uma revenda da GM em San Diego, Califórnia. Um sedan, chamado nos Estados Unidos de Malibu, era vendido por U$ 12.000,00. Estes parcelados em 24 vezes de U$ 500,00. Outro exemplo: já imaginou um Corvette na garagem por U$ 48.000,00? (mais…)
01 abr 2010
Bradesco continua com a marca mais valiosa do Brasil
As marcas nacionais estão mais valorizadas. O valor de mercado das companhias brasileiras subiu de R$ 995,2 bilhões para R$ 1,52 trilhão. Isto significa um crescimento de 52% no valor delas de acordo com a quinta edição da pesquisa “As 100 marcas mais valiosas do Brasil”, feita pela Brand Finance em parceria com a revista The Brander/IAM com 6.221 pessoas em todo o país. (mais…)
29 mar 2010
Mas quem somos nós mesmo?
Não acontece uma vez, nem duas… Isso é o cotidiano de muitos (todos?) profissionais de negócios ou mesmo de atendimento. Um primeiro contato com o prospect ou cliente significa muitas vezes na prática da arte e técnica de sintetização/objetivação de idéias num curto período de tempo somado com a capacidade deste profissional em transmitir esta mensagem. Complicado? (mais…)
29 mar 2010
Quanto mais você imagina, mais espaço abre para novas imaginações
Inovação, cada vez mais, está associada a uma noção econômica chamada retornos crescentes.
(mais…)